Retrouver votre chauffeur à l'aéroport de Bodrum (BJV)

À Bodrum, le terminal où vous atterrissez n'est pas toujours celui par lequel vous sortez. Si vous arrivez de l'étranger via Istanbul, par exemple, vous atterrissez au terminal domestique mais vous êtes dirigé vers le terminal international pour vos bagages et la douane. Ce guide vous accompagne de l'avion à la voiture : par quelle sortie vous sortirez, ce qu'il y a au niveau des arrivées, comment vous connecter pour recevoir le message WhatsApp, et que faire si votre vol change ou si vous ne voyez pas votre chauffeur.

Étape par étape : de l'atterrissage à la voiture

1. Rallumez votre téléphone : après l'atterrissage, désactivez le mode avion et activez vos données mobiles, ou connectez-vous au Wi-Fi gratuit de l'aéroport (voir plus bas). Le message WhatsApp de votre chauffeur avec le point de rendez-vous et la vidéo arrive après l'atterrissage : gardez un œil dessus.
2. Contrôle des passeports (vols internationaux directs uniquement) : sur un vol direct en provenance de l'étranger, vous passez d'abord le contrôle des passeports ; le terminal international compte 18 guichets aux arrivées. Les passagers des vols intérieurs, et ceux qui sont déjà entrés en Turquie par un autre aéroport comme Istanbul, passent cette étape.
3. Livraison des bagages : les écrans d'information indiquent le tapis de vos bagages. Le terminal international compte 6 tapis à bagages et le terminal domestique 5. Si un bagage manque ou est abîmé, signalez-le à la société d'assistance en escale de votre compagnie, dans la salle des bagages, avant de quitter le bâtiment, et envoyez un petit message WhatsApp à votre chauffeur pour qu'il sache que vous êtes retenu.
4. Douane : les arrivées internationales passent par la douane ; si vous n'avez rien à déclarer, prenez la file verte.
5. Sortie des arrivées : sortez par la sortie des arrivées de votre terminal. Ne vous dirigez ni vers la station de taxis ni vers l'arrêt des bus : votre chauffeur vous attend juste à l'extérieur de la sortie, au point de rendez-vous indiqué dans son message WhatsApp et sa vidéo.
6. Jusqu'à la voiture : votre chauffeur vous aide avec vos bagages et vous accompagne jusqu'au véhicule.

International ou domestique : par quelle sortie sortirez-vous ?

Le terminal dépend du type de vol, et non de la compagnie : une même compagnie peut utiliser les deux bâtiments selon le vol. Inutile de deviner lequel est le vôtre : votre chauffeur connaît votre vol et vous attend à la bonne sortie. Mieux vaut cependant savoir à quoi vous attendre :

Des taxis attendent aux deux terminaux : vous les verrez donc dehors, quelle que soit la sortie que vous utilisez. Le message WhatsApp de votre chauffeur vous indique exactement où vous placer.

Vous arrivez de l'étranger via Istanbul ?

Selon la formulation de l'aéroport, les passagers qui arrivent de l'étranger et poursuivent vers Milas-Bodrum par une correspondance intérieure effectuent le contrôle des passeports à leur premier point d'entrée en Turquie, puis atterrissent au terminal domestique mais sont dirigés vers le terminal des arrivées internationales pour la livraison des bagages et la douane. Si vos bagages sont enregistrés jusqu'à Bodrum, vous sortez donc par la sortie internationale, même si vous avez atterri côté domestique. Si vos bagages n'étaient pas enregistrés jusqu'à Bodrum, vous les récupérez et passez la douane à votre premier aéroport, vous enregistrez de nouveau et arrivez à Bodrum comme n'importe quel passager d'un vol intérieur. Demandez à votre compagnie quel cas est le vôtre, et indiquez-nous le numéro du vol qui atterrit à Bodrum, pas celui de votre premier vol.

Les deux terminaux sont-ils éloignés ?

Ce sont des bâtiments distincts, à quelques minutes de marche l'un de l'autre. L'aéroport ne publie aucune distance officielle, et les estimations des visiteurs varient. Il n'indique pas de navette entre les deux. Vous ne devriez pas avoir à aller de l'un à l'autre : si le message WhatsApp vous donne rendez-vous à l'autre terminal, il le précisera et la vidéo montrera le chemin.

Ce qu'il y a au niveau des arrivées

Voici les équipements que l'aéroport indique pour les arrivées. Votre chauffeur ne vous attend à aucun d'entre eux.

L'aéroport divise l'année en une saison d'été (d'avril à octobre) et une saison d'hiver (de novembre à mars), et certains services du terminal international ferment ou réduisent leurs horaires en hiver. Les horaires d'hiver sont généralement plus courts : consultez le site officiel de l'aéroport avant de partir. Votre chauffeur est toujours à la sortie du terminal qu'utilise votre vol.

Se connecter pour que WhatsApp fonctionne

Le point de rendez-vous et la vidéo arrivent par WhatsApp : la seule chose à régler est donc la connexion. Vérifiez que le numéro indiqué à la réservation dispose de WhatsApp, puis choisissez l'une de ces solutions :

• Itinérance : la solution la plus simple si votre forfait couvre la Turquie. La Turquie ne fait pas partie de la zone d'itinérance « comme à la maison » de l'UE : vérifiez les tarifs de votre opérateur avant de partir.
• eSIM : une eSIM de voyage installée avant le départ se connecte dès l'atterrissage. Vérifiez qu'elle couvre la Turquie et que votre téléphone est compatible eSIM avant de l'acheter.
• Wi-Fi gratuit de l'aéroport : connectez-vous au réseau TAV-FREE-WIFI, disponible dans les deux terminaux. Le code d'accès vous est envoyé par SMS. Si votre téléphone n'a pas d'itinérance et ne peut pas recevoir de SMS, l'aéroport indique que vous pouvez obtenir un mot de passe à une borne Wi-Fi avec une pièce d'identité.
• Carte SIM turque : vous pouvez en acheter une au stand Turkcell ou Vodafone des arrivées internationales, avec votre passeport. Si vous atterrissez sur un vol intérieur, les stands sont dans l'autre bâtiment : utilisez donc l'une des solutions ci-dessus pour le message WhatsApp.

Retards, atterrissages en avance et vols tardifs

Nous suivons votre vol en temps réel. Si votre vol atterrit en avance ou en retard, la prise en charge s'adapte à l'heure réelle d'atterrissage : un retard sur le vol réservé ne demande donc aucun message de votre part. Il n'y a aucun frais en plus pour le trafic ou les retards de vol.

Votre chauffeur sait que le contrôle des passeports et la livraison des bagages peuvent prendre du temps : inutile de vous presser. Si vous êtes retenu plus longtemps, par exemple à cause d'un bagage manquant, répondez au message WhatsApp de votre chauffeur.

Les atterrissages de nuit ou tôt le matin se passent de la même façon : votre chauffeur suit le vol et vous attend juste à l'extérieur de la sortie des arrivées, à toute heure. Après une arrivée internationale tardive, le bus de l'aéroport n'est pas une option (voir plus bas) : un chauffeur réservé est donc souvent le choix le plus simple.

Si votre vol change : ce qu'il faut nous envoyer

Le suivi du vol se fait avec le numéro de vol de votre réservation. Si l'on vous place sur un autre vol, si vous ratez une correspondance ou si vous changez de date de voyage, prévenez-nous dès que vous le savez, sur WhatsApp ou par téléphone au +90 544 102 1414 (24 h/24 et 7 j/7). Envoyez-nous :

• votre numéro de réservation et le nom du passager principal
• le nouveau numéro de vol, la date et l'heure d'atterrissage prévue à Bodrum
• la provenance du vol, et si vous faites désormais escale à Istanbul ou dans un autre aéroport turc, pour que nous sachions par quelle sortie vous sortirez
• tout changement du nombre de passagers, de valises ou de sièges enfant

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge.

Bagages, sièges enfant et groupes

• Bagages : un Mercedes Vito accueille jusqu'à 6 passagers et 7 valises, un Mercedes Sprinter jusqu'à 15 passagers et 20 valises. Votre chauffeur vous aide à charger vos bagages.
• Objets encombrants et mobilité réduite : signalez à la réservation une poussette, un fauteuil roulant, un sac de golf ou un vélo, ou tout besoin en matière de mobilité, afin que le bon véhicule vienne vous chercher.
• Sièges enfant : disponibles sur demande, pour les jeunes enfants comme pour les plus grands. Demandez-les à la réservation, pour qu'ils soient prêts à la prise en charge.
• Groupes : donnez un seul numéro WhatsApp pour le groupe et gardez ce téléphone allumé après l'atterrissage. Chacun passe le contrôle des passeports et récupère ses bagages à son rythme : les premiers sortis peuvent rejoindre le chauffeur au point de rendez-vous de la vidéo et y attendre les autres. Si le groupe atterrit sur plusieurs vols, donnez-nous tous les numéros de vol, et dites-nous quelle personne est sur quel vol si les vols utilisent des terminaux différents.

Si vous ne trouvez pas votre chauffeur

1. Restez juste à l'extérieur de la sortie par laquelle vous êtes sorti. Ne partez pas vers le parking ni vers la station de taxis.
2. Appelez votre chauffeur ou écrivez-lui sur WhatsApp au numéro depuis lequel il vous a contacté.
3. Appelez notre ligne 24 h/24 et 7 j/7 au +90 544 102 1414 (téléphone ou WhatsApp) et nous vous mettons immédiatement en relation.
4. Dites où vous êtes : le terminal international ou domestique, et tout magasin, panneau ou arrêt de bus que vous voyez. Si vous arrivez d'une correspondance à Istanbul, précisez-le : vous êtes peut-être dans l'autre bâtiment que celui auquel vous vous attendiez.
5. Pas de données mobiles ? Connectez-vous à TAV-FREE-WIFI avec le code SMS, ou avec un mot de passe obtenu à une borne Wi-Fi (voir plus haut).

Ne partez avec personne qui vous aborde pour vous proposer une course : ne suivez que le chauffeur qui vous a contacté sur WhatsApp. Si vous prenez malgré tout un taxi, utilisez la zone de taxis officielle à la sortie des arrivées ; la ligne des taxis de l'aéroport est le +90 252 523 00 24.

Bus de l'aéroport, taxi ou transfert privé

Le bus de l'aéroport (Havaş et la ligne municipale MUTTAŞ 48-24) n'attend que les vols intérieurs, sans horaire fixe, et va à la gare routière de Bodrum à Torba pour environ 270 ₺ au moment de la rédaction (valable à partir du 18 mai 2026). L'exploitant indique que, sur décision de l'aéroport, les passagers ne sont ni déposés ni pris en charge à l'arrêt du terminal international : après un vol international, ne comptez donc pas dessus. Les taxis circulent jour et nuit depuis les deux terminaux, sans tarif de nuit, mais il n'y a pas de panneau des prix à l'aéroport : convenez du prix avant de partir.

Un transfert privé depuis l'aéroport de Bodrum coûte à partir de 40 € par véhicule jusqu'à la ville de Bodrum, Gümbet, Bitez et Torba (Mercedes Vito, jusqu'à 6 passagers). Plus loin sur la côte, il est à partir de 40 € jusqu'à Türkbükü, 43 € jusqu'à Yalıkavak, 44 € jusqu'à Turgutreis et 45 € jusqu'à Gümüşlük. Le prix exact pour votre date et votre heure de prise en charge s'affiche avant le paiement. Comparez toutes les options dans notre guide de l'aéroport de Bodrum ou réservez sur la page Transfert aéroport de Muğla.

Sources — vérifiées le 25 octobre 2026 : Guide d'arrivée de l'aéroport de Milas-Bodrum · Guide de transit de l'aéroport de Milas-Bodrum · Transports de l'aéroport de Milas-Bodrum · Wi-Fi de l'aéroport de Milas-Bodrum · MUTTAŞ ligne 48-24, Bodrum – aéroport · Services de bus Havaş
Montants en euros au taux de 1 € = 55,6 ₺.

Guides utiles : Aéroport de Bodrum (BJV) · Aéroport de Bodrum – Bodrum ville, Gümbet et Bitez · Aéroport de Bodrum – Yalıkavak, Türkbükü et Gölköy · Aéroport de Bodrum – Turgutreis et Gümüşlük · Retrouver votre chauffeur à l'aéroport d'Izmir

Questions fréquentes