Lavorare con noi
Candidatura, documenti e accesso al tuo account autista.
Come mi candido per guidare con voi?Compila la candidatura online con i tuoi dati, i documenti, le coordinate bancarie e le foto del veicolo. La esaminiamo e ti contattiamo.Di quali documenti ho bisogno per candidarmi come autista?Carta d'identità, patente di guida, casellario giudiziale, certificato di residenza, certificato TÜRSAB, documento di abilitazione D2, coordinate bancarie e foto del veicolo.Cosa succede dopo la candidatura?Il nostro team controlla la tua candidatura e i documenti. Se viene approvata, ricevi un'e-mail con i dati di accesso al pannello autisti.
Il tuo account autista
Accesso, il tuo profilo e la zona in cui lavori.
Come accedo al mio account autista?Una volta approvata la candidatura, accedi dalla pagina di accesso per autisti con l'e-mail e la password che ti inviamo.Come modifico il mio profilo, la foto o le coordinate bancarie?Il tuo profilo deriva dalla tua candidatura. Per modificare la foto, il testo su di te, il telefono, il veicolo o le coordinate bancarie, scrivi al nostro team.Quali servizi vedo nella mia zona?Il nostro team imposta la provincia in cui lavori. Vedi quindi le offerte il cui aeroporto o porto si trova nella tua provincia.
Servizi e offerte
Come ti arrivano i servizi, cosa vedi, come rilasciare e completare un servizio.
Come arrivano i servizi fino a me?Le prenotazioni confermate senza autista compaiono nella scheda Offerte (Offers) del tuo pannello. Il primo autista che accetta un servizio lo ottiene.Cosa vedo per ogni servizio?Le offerte mostrano percorso, orario, passeggeri, bagagli, volo e l'importo per te. Dopo che accetti, ricevi anche i dati di contatto dell'ospite, le note e l'elenco dei passeggeri.Posso restituire un servizio?Sì. Usa Rilascia (Release) in I miei viaggi (My Trips). Il servizio torna in Offerte (Offers) per un altro autista. Rilascialo il prima possibile.Come completo un servizio?Dopo il transfer, premi Completa (Complete) in I miei viaggi (My Trips). Il pulsante compare quando l'orario di prelievo è passato, e il servizio viene poi conteggiato nei tuoi guadagni.L'ospite ha modificato la prenotazione. Come lo so?Se l'ospite modifica l'orario o il volo, il servizio in I miei viaggi (My Trips) mostra un avviso con i dati vecchi e quelli nuovi.
In strada
Incontrare i tuoi ospiti e seguire il loro volo.
Come incontro i miei ospiti?Dopo l'atterraggio degli ospiti, invia loro su WhatsApp il punto d'incontro esatto appena fuori dall'uscita degli arrivi, con un breve video.Come seguo il volo dei miei ospiti?Ogni servizio con un numero di volo ha un link di monitoraggio. Controllalo prima di partire e pianifica il tuo arrivo in base all'orario di atterraggio reale.
Guadagni e pagamenti
Servizi CASH e CARD, i tuoi guadagni e come vieni pagato.
Servizi CASH e CARD: cosa incasso?Ogni servizio mostra CASH o CARD. In un servizio CASH incassi dall'ospite l'importo indicato. In un servizio CARD l'ospite ha già pagato online, quindi non incassi nulla.Dove vedo i miei guadagni?Nella scheda Guadagni (Earnings) del pannello autisti: il totale, il mese in corso, gli ultimi 7 giorni e ogni viaggio completato.Come vengo pagato?Il nostro ufficio trasferisce i tuoi guadagni sul conto bancario (IBAN) indicato nel tuo profilo e ti invia un'e-mail quando viene effettuato un pagamento.
Non trovi la risposta?Il nostro team è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.