Έχασα την πτήση μου. Τι γίνεται με τη μεταφορά μου;

Ενημερώστε μας μόλις το μάθετε, με τα στοιχεία της νέας πτήσης σας. Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να μετατεθεί η μεταφορά σας στη νέα ώρα.

Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως

Γράψτε μας στο WhatsApp ή καλέστε στο +90 544 102 1414 με:

• τον κωδικό κράτησής σας (ATT-…),
• τον αριθμό της νέας πτήσης σας και την ώρα προσγείωσης, αν τα έχετε.

Στη συνέχεια προσπαθούμε να μετατοπίσουμε τη μεταφορά σας στη νέα ώρα. Αυτό εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα οχημάτων και οδηγών.

Γιατί έχει σημασία να μας ενημερώσετε

Αν δεν έχουμε νέα σας, ο οδηγός περιμένει έναν επιβάτη που δεν έρχεται. Τότε η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί μη εμφάνιση και μπορεί να χρεωθεί ολόκληρη η τιμή της μεταφοράς. Ένα μήνυμα αρκεί για να το αποφύγετε.

Πρόκειται απλώς για καθυστέρηση;

Αν η πτήση σας απλώς καθυστερεί, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Παρακολουθούμε την πτήση σας. Δείτε Η πτήση μου καθυστερεί. Τι γίνεται;