Договор дистанционной продажи

Последнее обновление: апрель 2026 г.

Стороны Соглашения

Предмет Соглашения

Настоящий Договор дистанционной продажи составлен в соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о договорах дистанционной продажи. Он регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи и предоставления услуг трансфера из аэропорта и транспортных услуг, заказанных Покупателем в электронном виде на веб-сайте Airports Transfer Turkey по адресу www.airportstransferturkey.com .

Завершая бронирование, Покупатель подтверждает, что ознакомился и понял всю предварительную информацию об услуге, включая ее характеристики, цену, способ оплаты, условия доставки и право на отказ от услуги. Политика конфиденциальности и Условия использования , опубликованные на веб-сайте Airports Transfer Turkey, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Дата соглашения

Договор вступает в силу с даты завершения Покупателем бронирования через сайт www.airportstransferturkey.com и получения письменного подтверждения от Airports Transfer Turkey. Указанные в бронировании даты оказания услуг являются обязательными и имеют юридическую силу.

Предоставление и качество услуг

Услуга, предлагаемая компанией Airports Transfer Turkey, представляет собой частный трансфер, осуществляемый в месте и в время, указанные Покупателем при бронировании. Услуга предоставляется профессиональными, лицензированными водителями на транспортных средствах, зарегистрированных на имя BEKPEN ULUSLARARASI TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Трансфер считается завершенным после доставки Покупателя в указанное место назначения.

Характеристики услуги

Тип, количество, категория, пассажировместимость, вместимость багажа и стоимость транспортных услуг указаны на странице подтверждения бронирования на сайте www.airportstransferturkey.com и в подтверждении, отправленном Покупателю по электронной почте или WhatsApp. Подтверждение бронирования считается неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Цена услуг

Все цены, указанные на сайте Airports Transfer Turkey, являются фиксированными и окончательными на момент бронирования и включают все применимые налоги и сборы. После подтверждения бронирования дополнительные сборы не взимаются, за исключением случаев, когда покупатель запрашивает изменения или дополнения к первоначальному бронированию (например, дополнительные остановки, дополнительное время ожидания или изменение категории транспортного средства).

Компания Airports Transfer Turkey принимает оплату в евро (EUR), долларах США (USD), британских фунтах стерлингов (GBP) и турецких лирах (TRY). Оплата производится непосредственно водителю в день поездки наличными или кредитной/дебетовой картой. Предоплата или авансовый платеж для подтверждения бронирования не требуются.

В случаях, когда для определенных услуг предлагается возможность предоплаты, любые банковские комиссионные сборы или сборы за перевод средств, возникающие в связи с платежной операцией, несет Покупатель.

Заявления и обязательства покупателя

Покупатель заявляет и обязуется следующее:

• Вся информация, предоставленная в процессе бронирования (имя, контактные данные, номер рейса, адрес места отправления, количество пассажиров и багажа), является точной и полной.
• Покупатель достиг совершеннолетия и имеет право заключать настоящее Соглашение от своего имени и от имени любых лиц, указанных в бронировании.
• Покупатель соглашается с тем, что право на отказ от покупки не действует после начала осуществления платежа.
• В случае мошеннического или незаконного использования кредитной или дебетовой карты Покупателя неавторизованным третьим лицом после оказания услуги, Покупатель принимает на себя личную ответственность за полную стоимость услуги и любые убытки, понесенные компанией Airports Transfer Turkey в результате этого.
• Покупатель соглашается соблюдать правила обслуживания, установленные компанией Airports Transfer Turkey, включая уважительное отношение к водителю и бережное обращение с транспортным средством, и признает, что несоблюдение этих правил может привести к прекращению предоставления услуги без возврата денежных средств.

Отмена и изменения

К бронированиям, оформленным через сайт www.airportstransferturkey.com, применяются следующие правила отмены и изменения бронирования:

• Бесплатная отмена бронирования: При отмене бронирования не менее чем за 24 часа до запланированного времени отправления возвращается полная сумма без штрафных санкций.
• Отмена бронирования в последний момент (за 6–24 часа до отправления): может взиматься плата за отмену в размере до 50% от стоимости трансфера в одну сторону. Если был забронирован также обратный трансфер, стоимость обратной поездки полностью возвращается.
• В случае неявки или отмены бронирования менее чем за 6 часов до начала трансфера может быть взыскана полная стоимость трансфера.
• Изменение даты/времени: Изменения даты или времени бронирования регулируются теми же условиями, что и отмена бронирования в соответствии с предоставленным сроком уведомления.

Для отмены или изменения бронирования Покупатель должен связаться с компанией Airports Transfer Turkey через WhatsApp по номеру +90 544 102 1414 или по электронной почте [email protected], указав номер бронирования.

Право на отказ

В соответствии со статьей 15(g) Регламента о дистанционных договорах право на отказ от договора не распространяется на услуги, связанные с перевозкой пассажиров. Поскольку услуги трансфера из аэропорта относятся к этой категории, Покупатель не имеет законного права на отказ от договора после подтверждения услуги. Однако компания Airports Transfer Turkey предлагает бесплатную отмену заказа за 24 часа до запланированного времени отправления в качестве добровольной меры, как описано в разделе «Отмена и изменения» выше.

Общие положения

Компания Airports Transfer Turkey не несет ответственности за задержки, отмены или невозможность оказания услуги по причине форс-мажорных обстоятельств, включая, помимо прочего, механические неисправности, дорожно-транспортные происшествия, перекрытие дорог, неблагоприятные погодные условия, забастовки, правительственные ограничения или другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля компании. В таких случаях Airports Transfer Turkey приложит все усилия для скорейшего предоставления альтернативного транспортного средства и незамедлительно уведомит об этом покупателя. В случае невозможности оказания услуги все предоплаченные суммы будут возвращены в полном объеме.

Все транспортные средства, используемые компанией Airports Transfer Turkey, застрахованы в соответствии с турецким законодательством от гражданской ответственности. Пассажиры застрахованы на весь период трансфера.

Применимое право и юрисдикция

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Турецкой Республики, включая Закон № 6502 о защите прав потребителей и Закон о дорожном транспорте № 4925. В случае возникновения каких-либо споров, вытекающих из настоящего Соглашения, исключительную юрисдикцию имеют суды и исполнительные органы Стамбула, Турецкая Республика.

Осуществляя бронирование через сайт www.airportstransferturkey.com или любым другим электронным способом, Покупатель подтверждает, что он прочитал, понял и принял все положения настоящего Договора дистанционной продажи, Политики конфиденциальности и Условий использования Airports Transfer Turkey. Это подтверждение действительно независимо от того, было ли бронирование совершено Покупателем лично или уполномоченным третьим лицом от его имени.