🧳
Я путешественник
Бронирование, оплата и возвраты, встреча с водителем, изменения и отмена.
41 статей
🚐
Я водитель
Заявка, Ваш аккаунт, заказы и предложения, встреча с гостями и порядок выплат.
16 статей
Популярные статьи
Как найти водителя в аэропорту?Как отменить или изменить бронирование?Как оплатить трансфер?Мой рейс задерживается. Что делать?Какой автомобиль подойдёт для моей группы?Когда и как я получу возврат?
Все разделы
Заказ трансфера
Как заказать трансфер?Какой автомобиль подойдёт для моей группы?Есть ли у вас детские кресла?Можно ли заказать обратный трансфер?Встречаете ли вы ночью?Цена указана за человека или за автомобиль?В каких аэропортах и городах вы работаете?Делаете ли вы трансферы на большие расстояния?За сколько времени нужно бронировать трансфер?Можете ли вы перевезти большую группу?Оплата и возвраты
Как оплатить трансфер?Когда и как я получу возврат?В каких валютах можно платить наличными?Можно ли видеть цены в моей валюте?В день трансфера
Как найти водителя в аэропорту?Мой рейс задерживается. Что делать?Я не могу найти водителя. Что делать?Сколько багажа можно взять?Аэропорт Стамбула или Сабиха Гёкчен: в какой из них я прилетаю?Можете ли вы отвезти меня между аэропортом Стамбула и Сабиха Гёкчен?Встречаете ли вы в круизном порту Galataport?Мой рейс прилетает раньше. Водитель будет на месте?Когда я получу данные водителя?Нужно ли распечатывать бронирование?Как проходит трансфер из отеля в аэропорт?У меня долгая пересадка в Стамбуле. Можете отвезти меня в город и обратно?Встречаете ли вы в аэропорту имени Ататюрка?Я забыл(а) вещь в автомобиле. Что делать?Изменение и отмена
Как отменить или изменить бронирование?Как найти своё бронирование и управлять им?Как добавить или изменить имена пассажиров?Я не получил(а) письмо с подтверждением. Что делать?Как понять, что моё бронирование подтверждено?Можно ли поменять автомобиль после бронирования?Я опоздал(а) на рейс. Что будет с моим трансфером?О нашем сервисе
Имеет ли Airports Transfer Turkey лицензию и безопасно ли ездить с вами?Кто ваши водители и на каких автомобилях вы ездите?Как с вами связаться?Как оставить отзыв?Предлагаете ли вы также экскурсии?Трансфер индивидуальный или групповой?Работа в нашей команде
Как стать вашим водителем?Какие документы нужны для подачи заявки водителя?Что будет после отправки заявки?Ваш аккаунт водителя
Как войти в аккаунт водителя?Как изменить профиль, фото или банковские реквизиты?Какие заказы я вижу в своём регионе?Заказы и предложения
Как заказы попадают ко мне?Что я вижу в каждом заказе?Могу ли я вернуть заказ?Как завершить заказ?Гость изменил бронирование. Как я об этом узнаю?В пути
Как мне встретить гостей?Как следить за рейсом моих гостей?Заработок и выплаты
Заказы CASH и CARD: что я получаю от гостя?Где я вижу свой заработок?Как я получаю оплату?Не нашли ответ?Наша команда на связи для Вас 24/7.