Работа в нашей команде
Заявка, документы и вход в аккаунт водителя.
Как стать вашим водителем?Заполните онлайн-заявку: личные данные, документы, банковские реквизиты и фото автомобиля. Мы рассмотрим её и свяжемся с Вами.Какие документы нужны для подачи заявки водителя?Удостоверение личности, водительские права, справка о несудимости, документ о месте жительства, сертификат TÜRSAB, документ о разрешении D2, банковские реквизиты и фото автомобиля.Что будет после отправки заявки?Наша команда проверит Вашу заявку и документы. Если она будет одобрена, Вы получите письмо с данными для входа в панель водителя.
Ваш аккаунт водителя
Вход в аккаунт, Ваш профиль и регион, в котором Вы работаете.
Как войти в аккаунт водителя?После одобрения заявки войдите на странице входа для водителей, используя эл. почту и пароль, которые мы Вам пришлём.Как изменить профиль, фото или банковские реквизиты?Ваш профиль формируется из заявки. Чтобы изменить фото, текст о себе, телефон, автомобиль или банковские реквизиты, напишите нашей команде.Какие заказы я вижу в своём регионе?Наша команда указывает провинцию, в которой Вы работаете. Вы видите предложения, у которых аэропорт или порт находится в Вашей провинции.
Заказы и предложения
Как заказы попадают к Вам, что Вы видите, как отказаться от заказа и завершить его.
Как заказы попадают ко мне?Подтверждённые заказы без водителя появляются на вкладке «Предложения» в Вашей панели. Заказ получает первый водитель, который его примет.Что я вижу в каждом заказе?В предложениях показаны маршрут, время, пассажиры, багаж, рейс и Ваша сумма. После принятия заказа Вы также получаете контакты гостя, примечания и список пассажиров.Могу ли я вернуть заказ?Да. Нажмите «Отказаться» в «Моих поездках». Заказ вернётся в «Предложения» для другого водителя. Пожалуйста, делайте это как можно раньше.Как завершить заказ?После трансфера нажмите «Завершить» в «Моих поездках». Кнопка появляется после времени подачи, и заказ затем учитывается в Вашем заработке.Гость изменил бронирование. Как я об этом узнаю?Если гость изменит время или рейс, в заказе в «Моих поездках» появится предупреждение со старыми и новыми данными.
В пути
Встреча с гостями и отслеживание их рейса.
Как мне встретить гостей?После посадки самолёта отправьте гостям в WhatsApp точное место встречи сразу за выходом из зоны прилёта и короткое видео.Как следить за рейсом моих гостей?У каждого заказа с номером рейса есть ссылка для отслеживания. Проверьте её перед выездом и планируйте прибытие по фактическому времени посадки.
Заработок и выплаты
Заказы CASH и CARD, Ваш заработок и порядок выплат.
Заказы CASH и CARD: что я получаю от гостя?В каждом заказе указано CASH или CARD. В заказе CASH Вы получаете от гостя указанную сумму. В заказе CARD гость уже оплатил онлайн, поэтому Вы ничего не получаете.Где я вижу свой заработок?На вкладке «Заработок» в панели водителя: общая сумма, за этот месяц, за последние 7 дней и каждая завершённая поездка.Как я получаю оплату?Наш офис переводит Ваш заработок на банковский счёт (IBAN) из Вашего профиля и присылает письмо, когда выплата произведена.
Не нашли ответ?Наша команда на связи для Вас 24/7.