Гость изменил бронирование. Как я об этом узнаю?
Если гость изменит время или рейс, в заказе в «Моих поездках» появится предупреждение со старыми и новыми данными.
Предупреждение
Гости могут изменить дату, время или рейс своего бронирования не позднее чем за 24 часа до подачи. Если они это сделают, в заказе на вкладке Мои поездки (My Trips) появится сообщение:
The customer changed this booking («Клиент изменил это бронирование») со старыми и новыми данными.
Всегда проверяйте «Мои поездки» за день до заказа.
Другие изменения
Изменения адреса, количества пассажиров или автомобиля вносит наша команда. Если что-то в заказе неясно, напишите нам в WhatsApp.
Задержки рейсов
Задержка рейса не считается изменением бронирования. Следите за рейсом и скорректируйте время прибытия. См. Как следить за рейсом моих гостей?