¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Recibirá un correo electrónico con su referencia de reserva y Gestionar mi reserva muestra siempre el estado actual de su traslado.
Nada más reservar
Recibirá un correo electrónico con su referencia de reserva, que empieza por ATT-. Consérvela: la necesitará para encontrar su reserva.
Consulte el estado en cualquier momento
Abra Gestionar mi reserva con su referencia y su dirección de correo electrónico. Verá uno de estos estados:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Aún sin confirmar | Estamos revisando su reserva. Le escribiremos en cuanto esté confirmada. |
| Confirmada | Su traslado está reservado. |
| Conductor asignado | Se muestran el nombre y el teléfono de su conductor, para que pueda contactar con él directamente. |
| Completada | Su traslado ha finalizado. ¡Gracias por viajar con nosotros! |
¿No ha recibido el correo?
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