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Reserva, pagos y reembolsos, encuentro con su conductor, modificaciones y cancelaciones.

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Solicitud, su cuenta, servicios y ofertas, encuentro con los huéspedes y cómo cobra.

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¿Cómo encontraré a mi conductor en el aeropuerto?¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reserva?¿Cómo pago mi traslado?Mi vuelo se ha retrasado. ¿Qué ocurre?¿Qué vehículo es el adecuado para mi grupo?¿Cuándo y cómo recibo un reembolso?
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Reservar un traslado

¿Cómo reservo un traslado?¿Qué vehículo es el adecuado para mi grupo?¿Ofrecen sillas infantiles?¿Puedo reservar un traslado de vuelta?¿Recogen también de noche?¿El precio es por persona o por vehículo?¿Qué aeropuertos y ciudades cubren?¿Hacen traslados de larga distancia?¿Con cuánta antelación debo reservar?¿Pueden trasladar a un grupo grande?

Pagos y reembolsos

¿Cómo pago mi traslado?¿Cuándo y cómo recibo un reembolso?¿En qué monedas puedo pagar en efectivo?¿Puedo ver los precios en mi propia moneda?

El día de su traslado

¿Cómo encontraré a mi conductor en el aeropuerto?Mi vuelo se ha retrasado. ¿Qué ocurre?No encuentro a mi conductor. ¿Qué debo hacer?¿Cuánto equipaje puedo llevar?Aeropuerto de Estambul o Sabiha Gökçen: ¿a cuál viajo?¿Pueden llevarme entre el Aeropuerto de Estambul y Sabiha Gökçen?¿Recogen en el puerto de cruceros de Galataport?Mi vuelo aterriza antes de la hora. ¿Estará mi conductor allí?¿Cuándo recibo los datos de mi conductor?¿Necesito imprimir mi reserva?¿Cómo funciona la recogida en mi hotel para ir al aeropuerto?Tengo una escala larga en Estambul. ¿Pueden llevarme a la ciudad y traerme de vuelta?¿Recogen en el Aeropuerto Atatürk?Me he dejado algo en el vehículo. ¿Qué debo hacer?

Modificaciones y cancelaciones

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reserva?¿Cómo encuentro y gestiono mi reserva?¿Cómo añado o edito los nombres de los pasajeros?No he recibido mi correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?¿Puedo cambiar de vehículo después de reservar?He perdido mi vuelo. ¿Qué ocurre con mi traslado?

Sobre nuestro servicio

¿Airports Transfer Turkey cuenta con licencia y es seguro?¿Quiénes son sus conductores y qué vehículos utilizan?¿Cómo puedo contactar con ustedes?¿Cómo puedo dejar una opinión?¿También ofrecen excursiones?¿El traslado es privado o compartido?

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¿Cómo solicito trabajar como conductor con ustedes?¿Qué documentos necesito para solicitar trabajar como conductor?¿Qué ocurre después de presentar mi solicitud?

Su cuenta de conductor

¿Cómo accedo a mi cuenta de conductor?¿Cómo cambio mi perfil, mi foto o mis datos bancarios?¿Qué servicios veo en mi región?

Servicios y ofertas

¿Cómo me llegan los servicios?¿Qué veo de cada servicio?¿Puedo devolver un servicio?¿Cómo completo un servicio?El huésped ha cambiado la reserva. ¿Cómo me entero?

En la carretera

¿Cómo me encuentro con mis huéspedes?¿Cómo sigo el vuelo de mis huéspedes?

Ganancias y pagos

Servicios en efectivo y con tarjeta: ¿qué cobro?¿Dónde veo mis ganancias?¿Cómo cobro?
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