¿Puedo devolver un servicio?
Sí. Use Liberar (Release) en Mis viajes (My Trips). El servicio vuelve a Ofertas para otro conductor. Por favor, libérelo lo antes posible.
Cómo liberar un servicio
- Abra Mis viajes (My Trips) en el panel de conductores.
- Pulse Liberar (Release) en el servicio.
- Confirme. El servicio vuelve a Ofertas (Offers) y se informa a nuestro equipo.
Un servicio completado no se puede liberar.
Por favor, libere con antelación
Si no puede realizar un servicio, libérelo en cuanto lo sepa, para que otro conductor tenga tiempo de aceptarlo. Un servicio liberado en el último minuto puede dejar a un huésped sin conductor.
Se informa al huésped
Cuando otro conductor acepta el servicio, el huésped recibe un correo electrónico con los datos del nuevo conductor.
¿Algo urgente?
Si la recogida es muy pronto, libere el servicio y escríbanos por WhatsApp para que podamos encontrar un conductor rápidamente.