¿Cómo me llegan los servicios?
Los servicios confirmados sin conductor aparecen en la pestaña Ofertas (Offers) de su panel. El primer conductor que acepta un servicio se lo queda.
La pestaña Ofertas (Offers)
Cuando una reserva está confirmada y aún no tiene conductor, aparece en la pestaña Ofertas (Offers) del panel de conductores, para los conductores de esa región.
- Los servicios aparecen unas 24 horas antes de la recogida y permanecen hasta 30 minutos antes de la recogida.
- El primer conductor que pulsa Aceptar (Accept) se queda con el servicio. Si alguien fue más rápido, el botón muestra Taken! (¡Ya asignado!).
- En un viaje de ida y vuelta, ambos traslados están en una sola tarjeta, con un botón Aceptar ambos (Accept both).
Enterarse de los nuevos servicios
La pestaña Ofertas se actualiza cada minuto. Cuando llega un servicio nuevo, el panel reproduce un sonido, hace vibrar su teléfono y muestra un mensaje. Mantenga el panel abierto en su navegador para enterarse de los nuevos servicios.
Servicios de nuestra oficina
Nuestro equipo también puede asignarle un servicio directamente. Entonces aparece en Mis viajes (My Trips).
Después de aceptar
El huésped recibe un correo electrónico con su nombre, su foto, su vehículo y su matrícula. El servicio pasa a Mis viajes (My Trips) con los datos de contacto del huésped. Consulte ¿Qué veo de cada servicio?