Servicios en efectivo y con tarjeta: ¿qué cobro?

Cada servicio muestra CASH o CARD. En un servicio en efectivo, usted cobra al huésped el importe indicado. En un servicio con tarjeta, el huésped ya ha pagado en línea, así que usted no cobra nada.

Servicios CARD

El huésped ha pagado en línea. Usted no cobra nada. El importe del servicio es su parte, y se suma a sus ganancias cuando se completa el servicio.

Servicios CASH

El importe del servicio es lo que usted cobra al huésped al final del viaje, en la moneda indicada (EUR, USD, GBP o TRY).

• Si el huésped pagó en línea una garantía de reserva, ya está descontada. El efectivo que usted cobra es suyo.
• En algunas reservas antiguas en efectivo sin garantía, el servicio muestra además You get €… (Usted recibe €…). Esa es su parte; el resto del efectivo se entrega a nuestra oficina.

Consejos para el efectivo

• Compruebe el importe y la moneda del servicio antes del viaje.
• Cuente el dinero delante del huésped.
• Si el huésped quiere pagar en otra moneda, llame a nuestro equipo antes de aceptarlo.