Comment retrouver et gérer ma réservation ?
Ouvrez Gérer ma réservation et saisissez votre numéro de réservation et votre adresse e-mail pour consulter et mettre à jour votre réservation.
Ouvrir votre réservation
- Rendez-vous sur Gérer ma réservation. Elle se trouve aussi sous Ma réservation en haut de chaque page.
- Saisissez votre numéro de réservation. Il commence par ATT- et figure dans votre e-mail de confirmation.
- Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour réserver.
Ce que vous pouvez y faire
- Consulter votre itinéraire, la date, l'heure, le véhicule et le prix.
- Voir ce que vous avez payé et ce qu'il reste à régler en espèces.
- Modifier la date et l'heure, jusqu'à 24 heures avant la prise en charge.
- Ajouter ou corriger votre numéro de vol.
- Ajouter ou modifier les noms des passagers. Voir Comment ajouter ou modifier les noms des passagers ?
Vous avez perdu votre numéro de réservation ?
Cherchez dans votre boîte de réception, et dans vos courriers indésirables, un e-mail d'Airports Transfer Turkey. Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant votre nom, votre date de voyage et l'e-mail utilisé, et nous vous le renvoyons.
Les modifications que nous effectuons pour vous
Pour une nouvelle adresse de prise en charge, une autre destination ou un autre nombre de passagers, écrivez-nous. Voir Comment annuler ou modifier ma réservation ?