Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?
Vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable. S'il n'y est pas, votre adresse e-mail contient peut-être une faute de frappe. Écrivez-nous et nous renvoyons la confirmation.
Vérifiez d'abord ceci
- Dossier spam ou courrier indésirable. Recherchez Airports Transfer Turkey.
- Autres onglets. Dans Gmail, regardez sous Promotions ou Mises à jour.
- Patientez quelques minutes. Les e-mails sont généralement envoyés immédiatement, mais cela peut parfois prendre un peu de temps.
Toujours rien ?
L'adresse e-mail comportait peut-être une petite faute de frappe lors de la réservation. Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre nom, la date du voyage et l'adresse e-mail utilisée. Nous retrouvons votre réservation, corrigeons l'adresse et renvoyons la confirmation.
Ma réservation est-elle confirmée ?
Si votre paiement a abouti, ou si vous avez reçu un numéro de réservation commençant par ATT-, votre réservation existe. Vous pouvez la consulter à tout moment sur Gérer ma réservation avec le numéro et votre adresse e-mail.