Rejoindre notre équipe
Candidature, documents et connexion à votre compte chauffeur.
Comment postuler pour conduire avec vous ?Remplissez la candidature en ligne avec vos informations, vos documents, vos coordonnées bancaires et des photos de votre véhicule. Nous l'examinons et vous contactons.De quels documents ai-je besoin pour postuler comme chauffeur ?Carte d'identité, permis de conduire, casier judiciaire, justificatif de résidence, certificat TÜRSAB, document d'habilitation D2, coordonnées bancaires et photos du véhicule.Que se passe-t-il après ma candidature ?Notre équipe vérifie votre candidature et vos documents. Si elle est approuvée, vous recevez un e-mail avec vos identifiants pour le panneau chauffeur.
Votre compte chauffeur
Connexion, votre profil et la région dans laquelle vous travaillez.
Comment me connecter à mon compte chauffeur ?Une fois votre candidature approuvée, connectez-vous sur la page de connexion chauffeur avec l'e-mail et le mot de passe que nous vous envoyons.Comment modifier mon profil, ma photo ou mes coordonnées bancaires ?Votre profil provient de votre candidature. Pour changer votre photo, votre texte de présentation, votre téléphone, votre véhicule ou vos coordonnées bancaires, écrivez à notre équipe.Quelles missions vois-je dans ma région ?Notre équipe définit la province dans laquelle vous travaillez. Vous voyez alors les offres dont l'aéroport ou le port se trouve dans votre province.
Missions et offres
Comment les missions vous parviennent, ce que vous voyez, libérer et terminer une mission.
Comment les missions me parviennent-elles ?Les missions confirmées sans chauffeur apparaissent dans l'onglet Offres de votre panneau. Le premier chauffeur qui accepte une mission l'obtient.Que vois-je pour chaque mission ?Les offres indiquent l'itinéraire, l'heure, les passagers, les bagages, le vol et votre rémunération. Après avoir accepté, vous recevez aussi les coordonnées du client, ses notes et la liste des passagers.Puis-je rendre une mission ?Oui. Utilisez Libérer dans Mes trajets. La mission retourne dans Offres pour un autre chauffeur. Merci de la libérer le plus tôt possible.Comment terminer une mission ?Après le transfert, appuyez sur Terminer dans Mes trajets. Le bouton apparaît une fois l'heure de prise en charge passée, et la mission compte alors dans vos gains.Le client a modifié la réservation. Comment le savoir ?Si le client modifie l'heure ou le vol, la mission dans Mes trajets affiche un avertissement avec les anciennes et les nouvelles informations.
Sur la route
Retrouver vos clients et suivre leur vol.
Comment retrouver mes clients ?Après l'atterrissage des clients, envoyez-leur sur WhatsApp le point de rendez-vous exact, juste à l'extérieur de la sortie des arrivées, avec une courte vidéo.Comment suivre le vol de mes clients ?Chaque mission avec un numéro de vol comporte un lien de suivi. Consultez-le avant de partir et planifiez votre arrivée selon l'heure d'atterrissage réelle.
Gains et paiements
Missions CASH et CARD, vos gains et la façon dont vous êtes payé.
Missions CASH et CARD : que dois-je encaisser ?Chaque mission indique CASH ou CARD. Pour une mission CASH, vous encaissez auprès du client le montant indiqué. Pour une mission CARD, le client a payé en ligne : vous n'encaissez rien.Où puis-je voir mes gains ?Dans l'onglet Gains du panneau chauffeur : votre total, ce mois-ci, les 7 derniers jours et chaque trajet terminé.Comment suis-je payé ?Notre bureau vire vos gains sur le compte bancaire (IBAN) de votre profil et vous envoie un e-mail lorsqu'un paiement est effectué.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?Notre équipe est à votre disposition 24 h/24, 7 j/7.