Helpcentrum

Hallo, waarmee kunnen wij u helpen?

🧳

Ik ben reiziger

Boeken, betalen en terugbetalingen, uw chauffeur ontmoeten, wijzigingen en annuleringen.

41 artikelen
🚐

Ik ben chauffeur

Aanmelden, uw account, ritten en aanbiedingen, gasten ontmoeten en hoe u wordt betaald.

16 artikelen
Populaire artikelen
Hoe vind ik mijn chauffeur op de luchthaven?Hoe kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?Hoe betaal ik voor mijn transfer?Mijn vlucht is vertraagd. Wat gebeurt er?Welk voertuig past bij mijn groep?Wanneer en hoe krijg ik een terugbetaling?
Alle onderwerpen bekijken

Een transfer boeken

Hoe boek ik een transfer?Welk voertuig past bij mijn groep?Bieden jullie kinderzitjes aan?Kan ik een retourtransfer boeken?Halen jullie ook 's nachts op?Is de prijs per persoon of per voertuig?Welke luchthavens en steden bedienen jullie?Doen jullie ook transfers over lange afstand?Hoe lang van tevoren moet ik boeken?Kunnen jullie een grote groep vervoeren?

Betalingen en terugbetalingen

Hoe betaal ik voor mijn transfer?Wanneer en hoe krijg ik een terugbetaling?In welke valuta kan ik contant betalen?Kan ik de prijzen in mijn eigen valuta zien?

Op de dag van uw transfer

Hoe vind ik mijn chauffeur op de luchthaven?Mijn vlucht is vertraagd. Wat gebeurt er?Ik kan mijn chauffeur niet vinden. Wat moet ik doen?Hoeveel bagage mag ik meenemen?Istanbul Airport of Sabiha Gökçen: naar welke vlieg ik?Kunnen jullie mij tussen Istanbul Airport en Sabiha Gökçen vervoeren?Halen jullie ook op bij de cruisehaven Galataport?Mijn vlucht landt eerder. Is mijn chauffeur er dan?Wanneer krijg ik de gegevens van mijn chauffeur?Moet ik mijn boeking afdrukken?Hoe werkt het ophalen bij mijn hotel naar de luchthaven?Ik heb een lange overstap in Istanbul. Kunnen jullie mij naar de stad en terug brengen?Halen jullie op bij luchthaven Atatürk?Ik ben iets vergeten in het voertuig. Wat moet ik doen?

Wijzigingen en annuleringen

Hoe kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?Hoe vind en beheer ik mijn boeking?Hoe voeg ik passagiersnamen toe of pas ik ze aan?Ik heb mijn bevestigingsmail niet ontvangen. Wat moet ik doen?Hoe weet ik dat mijn boeking bevestigd is?Kan ik mijn voertuig na het boeken wijzigen?Ik heb mijn vlucht gemist. Wat gebeurt er met mijn transfer?

Over onze service

Heeft Airports Transfer Turkey een vergunning en is het veilig?Wie zijn jullie chauffeurs en welke voertuigen gebruiken jullie?Hoe kan ik contact met jullie opnemen?Hoe kan ik een recensie achterlaten?Bieden jullie ook tours aan?Is de transfer privé of gedeeld?

Bij ons team komen

Hoe solliciteer ik als chauffeur bij jullie?Welke documenten heb ik nodig om me als chauffeur aan te melden?Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

Uw chauffeursaccount

Hoe log ik in op mijn chauffeursaccount?Hoe wijzig ik mijn profiel, foto of bankgegevens?Welke ritten zie ik in mijn regio?

Ritten en aanbiedingen

Hoe komen ritten bij mij terecht?Wat zie ik bij elke rit?Kan ik een rit teruggeven?Hoe voltooi ik een rit?De gast heeft de boeking gewijzigd. Hoe weet ik dat?

Onderweg

Hoe ontmoet ik mijn gasten?Hoe volg ik de vlucht van mijn gasten?

Verdiensten en betalingen

Cash- en kaartritten: wat ontvang ik?Waar zie ik mijn verdiensten?Hoe word ik betaald?
Uw antwoord niet gevonden?Ons team staat 24/7 voor u klaar.